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让考生挑刺 让服务便民 十堰市365bet娱乐院全力打造最优服务窗口


“今天,我们邀请大家召开一个别开生面座谈会,主要是想听听大家对365bet娱乐工作有什么想法,为我们把脉问诊、挑刺找茬,进一步促进我们改进工作,优化服务。”16日下午,十堰市365bet娱乐院邀请考生代表召开座谈会,就打造最优服务窗口,持续转变作风向服务对象征求意见和建议。

座谈会上,十堰市365bet娱乐院院长闵德玉向参会的考生代表们详细介绍了今年我市365bet娱乐的工作情况。今年截止7月底,365bet娱乐部门共组织职称、执业资格、事业单位公开招聘、公务员招考等考试项目23项,报名28995人、48478科,组织考试25733人次,39239科,实现了任务超前、考风优良、安全有序、公平公正的目标,被评为考风考纪优秀地市,为争创全省一流365bet娱乐机构奠定了坚实的基础。

考生代表们在了解我市考务情况后,纷纷对市365bet娱乐院工作予以点赞。“我参加过多次考试,感觉365bet娱乐工作越来越规范、严格,为我们公平竞争提供了很好的平台。”来自张湾区实验小学的姜女士说道。考生代表们还围绕考点学校软硬件建设、信息化建设、考试报名服务、争取大型考试考点下放等提出了意见和建议。

闵德玉认真听取和记录了考生代表的发言,并代表十堰市365bet娱乐院感谢考生们对365bet娱乐工作的关心。对于考生代表提出的意见和建议,闵德玉表示,这些意见和建议针对性强,有利于市365bet娱乐院工作的开展和落实,有利于保障365bet娱乐工作的安全顺利开展。市365bet娱乐院将认真整改,抓紧落实,推动我市365bet娱乐工作迈上新台阶。

据了解,今年以来,十堰市365bet娱乐院扎实开展“工作质效提升年”活动,按照“一网覆盖、一次办好”的改革目标,先后对12项经办业务流程进行了再造优化,最大限度精简办事程序,缩短办理时限,削减提交材料,将场地服务全力向网上服务延伸。目前365bet娱乐业务基本实现网络信息化,国家、省考的成绩发布及办证周期比原来缩短三个月,市本级不超过一个月,线下提交材料减少90%以上,办事流程压缩三分之二,极大地方便了办事群众。从“马上办、一次办、网上办”三办入手,转作风、转服务、转效率,宁让考生网上办,少让考生现场跑,不填无用表格,不开无谓证明,一切为了考生,一切方便考生,受到了考生普遍赞许。(十堰市365bet娱乐院  尹德才)

 


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